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特定商取引法に基づく表示

 販売業者

 掛け軸本舗 松泉堂

 販売責任者

 玉木 龍一

 所在地・連絡先

 〒658-0053 神戸市東灘区住吉宮町6丁目18-15
 電話番号:078 862 8271
 FAX番号:078-851-7590

 サンプル画像の表示と実際の商品の相違について

 当ウェブサイトのサンプル画像は実際の商品の色相、質感に近く表示されるように調整していますが、画像をご覧になる環境によっては若干異なることがあります。また、製品には万全を期しておりますが、生産時のロットによってサンプル画像とは若干異なることがあります。あらかじめご理解、ご了承をお願いいたします。

 商品代金以外にご負担いただく費用

 送料と梱包料をご負担いただきます。詳しくは『当ウェブサイトのご利用ガイド』の『送料と梱包料について』をご参照ください。商品の販売価格には消費税が含まれております。→『送料と梱包料について』へ。

 交換

 不良品は、同等商品と交換、またはご希望により返金します。

 商品の引き渡し時期

 a)表装のご依頼、表装修復のご依頼、貸し額のご依頼の場合
お届け日のご希望がありましたらお客様のご指定日、ご指定時間にお届けします。ご指定のない場合は、ご依頼された仕事が完成した日を含めて4日以内に発送いたします。

 b)商品販売の場合
お届け日のご希望がありましたらお客様のご指定日、ご指定時間にお届けします。商品の生産は真心をこめて一品一品生産しているため、商品の仕上がりまでにはお時間をいただきます。商品引渡し時期のご指定のない場合は、原則、商品の仕上がった日を含めて4日以内に発送いたします。

納期はこちらをご参照ください→『Q&A』の納期に関することがらへ。

 a)、b)とも、商品の品切れ等により、ご指定日にお届けできないときは、速やかにご連絡いたします。
 お届け指定日は、運送会社にお客様のお届け希望日を伝えるもので、当店でお届け日を保証するものではありません。また、天候・天変地異等の不可抗力により、配達指定日にお届けできないことがございますのでご了承ください。

 お支払い方法

 お支払い方法は、『現金によるお支払い』、『当店指定銀行口座へのお振込』、『当店指定郵便局口座へのお振込』、『代金引換(現金もしくはお届け時カード払い)』のいずれかよりお選びいただけます。基本的に代金は前払いとさせていただきますが、代金引換などの後払いも取り扱っていますので、お問い合わせください。

お見積もり金額、または正式なお支払い金額は、ご注文をいただいた後に必ずメール、TEL、FAXのいずれかによりご連絡いたします。万が一、ご連絡のない場合はお手数ですがご一報をお願いいたします。

●当店指定銀行口座へのお振込の場合
メール、TEL、FAXのいずれかによりご注文内容のお支払い総額をお知らせいたしますので、ご確認のうえ、お間違えがなければ下記の口座にお振込みをお願いいたします。ご入金が確認出来次第、作業にとりかかります。
なお、当店では古物を扱う都合上、当店指定銀行口座は玉木龍一名義と玉木覚名義の二つがあります。お振込の際は、当店が指定した名義の銀行口座へお振り込みください。
*注:法律により、古物を取り扱う複数名の担当者の振込先を同一ウェブサイト内に記載することが出来ないため、玉木覚名義の指定銀行口座は下記のリンク先に記載しています。

 お支払い期限

・現金によるお支払い→注文受付後10日以内。
・当店指定銀行口座へのお振込→注文受付後10日以内。
・当店指定郵便局口座へのお振込→注文受付後10日以内。
・代金引換払い→注文を受け付けた時点で正式注文とさせていただきます。
 

 返品送料

 不良品の交換は当店負担とさせていただきます。ただしお客様都合の場合はお客様ご負担とさせてください。

 返品について

 商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。商品には万全を期しておりますが、商品不良、内容相違等の当方のミスがございましたときは、すべて当方費用負担で返金または修理、修復、交換をいたします。お客様都合による返品は、条件に合致するかぎり返品に応じます。

 商品の返品、交換、不具合などの連絡は、商品到着後一週間以内とさせていただきます。

 以下の場合は、返品、交換ができかねますので、あらかじめご理解、ご了承の程、よろしくお願いいたします。
1)商品到着開封後の破損や汚損。
2)一度ご使用になった商品。
3)商品到着後、一週間が過ぎてからのご連絡。

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